MARCHITECT 近畿地方の社会福祉協議会さんから「災害ボランティアセンター設立マニュアル」の吟味・ブラッシュアップのご相談をいただきました。近隣から応援に来る社協職員さんたちにもわかりやすく、災害発生時にモニターで共有することを視野に入れたマニュアルの吟味・ブラッシュアップを行いました。
- 使用するメディアを想定した確認
＊モニター・パソコン・スマホ・紙のいずれか？→縦横レイアウト・比率やフォント種類・文字サイズに影響
＊想定読者は防災ルールに詳しいのか否か等→前提となる知識により解説量に影響 - 実際の有事を想定した確認
＊電話不通時の代替案、ルールの有無確認、BCPなど他資料と併せて見ての確認
＊設立・運営に際しての社協職員のバックアップ体制の確認（設立・運営にかかわる社協職員の食事・睡眠・シフト等） - 未作成のページの原稿たたき台作成
- 記載事項の優先順位確認
- 用語の統一・補足、用語集の解説原稿たたき台作成
- 資料の検索性・可読性の提案
- 非常時にすぐ使えるテンプレートリンク集の提案
などについて、ご提案・ブラッシュアップを行いました。
有事の際の命にかかわる重要な業務として、背筋の伸びる想いがしました。貴重な機会をいただきありがとうございました。